Стратегический альянс ведущих российских разработчиков CRM-систем

Компания "БМикро" (платформа "Клиент-Коммуникатор") и консалтинговая группа "Бизнес Навигатор" (Monitor CRM) заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Целью сотрудничества является совместная разработка и вывод на рынок серии отраслевых CRM-решений с широкими возможностями адаптации под клиента.

На сегодняшний день "Клиент-Коммуникатор" - это одна из наиболее мощных платформ для разработки клиентских приложений в области автоматизации front office на рынке стран СНГ. Одним из преимуществ платформы является возможность не только создавать профессиональные приложения, но и осуществлять глубокую кастомизацию этих приложений самим пользователем.

Monitor CRM - универсальная CRM-система, сочетающая в одном продукте функции CRM (Customers Relationship Management) и BI (Business Intelligence). Функционал системы разработан специалистами ГК "Навигатор" и Market Capital Solutions (MARCS) на основе почти 10-летнего опыта маркетингового и управленческого консультирования.

Оба продукта - Monitor CRM и Клиент-Коммуникатор - давно известны на российском рынке CRM-приложений и входят в десятку наиболее распространенных на территории СНГ систем для управления взаимоотношениями с клиентами.

В рамках сотрудничества специалисты Monitor CRM разработают линейку отраслевых решений на основе платформы Клиент-Коммуникатор. В новой серии продуктов будет объединен функционал Monitor CRM (а также богатый консалтинговый опыт его разработчиков) и широкие возможности кастомизации платформы Клиент-Коммуникатор.

По словам представителей обеих компаний, выпуск совместных продуктов в дополнение к существующим позволит альянсу получить в совокупности не менее 30% рынка CRM-решений в России и СНГ.

Любые вопросы по данному совместному проекту можно задать руководителям компаний - Игорю Рыкову ("БМикро") и Михаилу Кадыкову (Monitor CRM) в рамках Интернет-конференции, которая будет проходить на портале CRMONLINE сo 2 по 16 сентября.